让人工智能成为强大动能

　　2015年，《纽约时报》一篇《漂亮指甲的代价》将纽约美甲行业贴上“剥削”“污染”的标签。

　　作为在纽约华裔美甲店成长起来的观察者，云南大学民族学与社会学学院社会学系副教授游天龙深知其中的误解与偏见，所谓“被管控” 是语言障碍，“低薪”不过是旧数据的误导。

　　这场由偏见引发的争议，让游天龙成为亚裔社区反击刻板叙事的参与者，也开启了他的学术探索。

　　从美甲店到学术研究

　　一场偏见引发的探索

　　2000年，游天龙的父母在纽约开始做美甲行业。“我曾帮他们搭建网站、管理账户、做在线预订系统。那时候才发现，这个行业里藏着太多亚裔的生存智慧。”

　　游天龙介绍，纽约美甲业是一个全球化的服务业。美甲的新风格来自法国，原料和材质来自韩国，行业工人来自中国、越南等，大家共同汇集在纽约，服务来自世界各地的顾客。

　　《漂亮指甲的代价》的报道是游天龙研究纽约华裔美甲店的契机。在游天龙看来，这篇看似正义的报道，其实充满对亚裔的误解。

　　游天龙指出，报道说工人“默默工作像被管控”，其实是新移民英语不好，无法和客人顺畅交流；说“工资低”，是因为微信招聘早替代了旧的报纸广告，因此报纸广告中的薪资也停留在几年前；说“韩国人主导行业”，则无视了华人已经成美甲行业主流的事实。

　　反驳《漂亮指甲的代价》

　　亚裔的反击与真相

　　报道引发了纽约州对美甲行业的加强监管。此后，一场场有组织的抗议活动在纽约展开。一些新闻网站对之前《纽约时报》采访过的美甲沙龙工人进行回访，发表了后续报道。亚裔美甲师和社区成员也行动起来，有人雇来游说公司、有人罢工、有人通过打官司维权。

　　随着抗议和批评声浪的高涨，《纽约时报》的报道陷入反复争论，最终承认该报道存在偏见，并且过度概括了美甲行业的问题。

　　“外界总觉得亚裔‘温顺’，其实我们有自己捍卫生存空间的方式。”带着这些观察，游天龙开始对20多位美甲店老板和工人的访谈。他发现老板和工人不是“阶级对立”。在低技能移民圈里，今天你是工人，明天就可能靠着同乡支持自己开店，老板与工人是互相托举的依存关系。

　　游天龙把这些细节写进论文，并于2019年发表在《美国行为科学家》杂志上。“我不是要否定行业问题，而是想让大家看到全貌。亚裔的故事不该被简化成‘受害者叙事’，我们有挣扎，但更有智慧；有艰辛，但更有韧性。”他说。

　　作者：徐文欣

　　制图：杜晓姣

　　来源：中国侨网微信公众号